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  Marius Ruett Hinzugefügt 22.12.2017

  ★ ★ ☆ ☆ ☆
  Vorne rechts habe ich bei meinem Audi A2 die Glühlampe des Abblendlichtes für ungefähr 18 Euro ausgewechseln lassen.
  
  Vorne links war die Glühlampe nach einer Woche kaputt, sodass ich diese bei Ihnen auch auswechseln ließ.
  Die Kosten beliefen sich auf knapp 24 Euro, woraufhin ich gefragt habe, ob die Birne dem gleichen Modell, wie auf der anderen Seite entsprechen würde.
  
  Ihre Antwort: Ja klar!
  
  Nun habe ich gefragt warum es dann teurer sein würde, als auf der anderen Seite.
  
  Ihre Antwort: Das war Mehraufwand.
  
  Eine weitere Nachfrage nach dieser Antwort wollte ich mir sparen.
  
  Heute wurde ich darauf angesprochen, dass man zwei unterschiedliche Lichter bei meinem Audi vorne erkennt. Es sind also doch zwei verschiedene Glühbirnen mit unterschiedlicher Helligkeit verbaut worden.
  
  Und dazu noch die Ausrede mit dem "Mehraufwand" empfinde ich als äußerst unprofessionell.
  Ich bin sehr unzufrieden.

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